Supprimer son compte Prospi

Mise à jour le 15 novembre 2026.

Prospi s’utilise sans compte. Si vous avez créé un compte (connexion avec Google, pour la sauvegarde dans le nuage), vous pouvez le supprimer à tout moment.

Depuis l’application

1. Ouvrez Prospi, puis les Réglages (code aidant si vous en avez mis un).
2. Section Compte : touchez Supprimer le compte, puis confirmez.

Le compte et sa sauvegarde dans le nuage sont effacés aussitôt et définitivement. Les données de l’appareil (grille, photos, voix) ne bougent pas.

Sans l’application

Écrivez à [email protected] depuis l’adresse e-mail du compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous effaçons le compte et sa sauvegarde sous 30 jours et vous le confirmons par écrit.

Ce qui est effacé

• Le compte : adresse e-mail et identifiant Google.
• La sauvegarde dans le nuage : vocabulaire, historique, favoris, statistiques de suggestion, réglages.

Rien n’est gardé ensuite. Les statistiques anonymes ne sont pas rattachées au compte : elles ne peuvent pas être retrouvées, et s’effacent d’elles-mêmes au bout de 25 mois. Pour ne plus en envoyer : Réglages → Données → « Aider à améliorer Prospi ».